全球人壽榮獲第十屆保險卓越獎 公益關懷專案、人才培訓專案雙料肯定

全球人壽秉持「因為愛 責任在」品牌理念，榮獲保險業界國家級獎項「2023年第十屆臺灣保險卓越獎」雙料獎項肯定。憑藉《全球人壽守護大地，攜手忠義專案》榮獲「公益關懷專案企畫卓越獎-壽險組-銀質獎」殊榮，以共同參與方式創建ESG公益生態圈，落實對台灣環境永續與公益團體的愛與責任。亦憑藉《卓越人才發展計畫》榮獲「人才培育專案企畫卓越獎-壽險組-金質獎」肯定，以宏觀格局與創新思維培育人才，引領直營通路大步轉型。全球人壽一舉榮獲雙料大獎，顯示永續企業卓越經營的成果。

全球人壽憑藉《全球人壽守護大地，攜手忠義專案》榮獲「公益關懷專案企畫卓越獎-壽險組-銀質獎」殊榮。全球人壽持續關注氣候變遷及生態保育，「認養」環境友善茶、米，號召志工陪伴忠義基金會孩童「體驗」農學教育，並協助忠義基金會「義賣」全球人壽認養的茶米。透過「認養」、「體驗」、「義賣」三步驟，創新「二次公益」，落實對台灣環境永續與公益團體的愛與責任，成為忠義基金會失依兒少的後盾，以「共同參與」公益活動方式，啟動ESG善循環。

圖說一：全球人壽榮獲第十屆保險卓越獎「人才培育專案企劃卓越獎-壽險組-金質獎」及「公益關懷專案企劃卓越獎-壽險組-銀質獎」。由金管會主委黃天牧（左）頒獎予全球人壽總經理馬君碩（右）。（全球人壽提供）

圖說二：全球人壽一舉榮獲第十屆保險卓越獎公益關懷專案及人才培訓專案雙料大獎肯定，展現永續企業卓越經營成果。（全球人壽提供）

《全球人壽守護大地，攜手忠義專案》致力支持流域收復計劃，導入LBG評估工具，減碳效益提升ESG企業價值，以保證收購方式認養環境友善茶米，支持台灣無毒農業及生態保育，幫助坪林及苗栗流域收復，累計減少2948.1kg碳排放量，為保育台灣石虎及藍鵲生態圈盡一份心力，並創新運用數位化義賣及Podcast宣傳，多方傳遞環境永續理念，以「一份公益，多方得利」精神，擴大社會影響力，成為失依兒少的後盾。此外，並舉辦「ZUMBA公益活動」，捐贈部分報名費予忠義基金會，並持續發起「公益加一加活動」，邀請保戶子女獎學金得主捐出10%金額，全球人壽再捐出同等金額。2022年總計贊助忠義基金會失依兒少155萬元，累計參與忠義基金會志工時數達3,833小時，照顧644人次弱勢孩童，擴散公益影響力幫助孩童健康長大。

今年全球人壽亦憑藉《卓越人才發展計畫》榮獲「人才培育專案企畫卓越獎-壽險組-金質獎」肯定。《卓越人才發展計畫》實踐「服務接班人計畫」理念，推動「海豹部隊」及「通訊處變革轉型」兩大核心專案，「海豹部隊」成功培育高產能業務同仁，「通訊處變革轉型」則有效建立高效能業務單位，引領直營通路大步邁向轉型，持續導入宏觀格局與創新思維，以人才培育與發展為首，奠定企業長久穩固的根基。

「海豹部隊」導入前線專業師資，並整合公司後勤單位的支援維運，促進客戶經營專業化，更匯集學員在市場實務銷售經驗，完成「高資產客戶經營發展藍圖」報告書，學員對專案培訓的整體滿意度高達98.7%。2022年導入標準化機制後，海豹部隊成果表現出色，在疫情大環境衝擊下，2022年人均FYC逆勢成長5.0%，產能倍數亦上升至3.4倍。「通訊處變革轉型」則透過通訊處「培訓系統化」及「增員流程標準化」，建立「六大標準化機制」之關鍵流程，啟動通訊處轉型。2022年全球人壽累計專職報聘率，較前一年大幅成長49.7%，新人一年定著率相較轉型前提升23%，無論是團隊增員文化建立或是組織年輕化，皆獲得實質成效。

全球人壽深耕台灣即將屆滿30周年，多年來各方面表現優異，深受各界的肯定，歷年榮獲各類專業優良獎項。2023年已榮獲「2023保險信望愛獎」之最佳整合傳播獎優選、最佳商品創意獎-壽險組優選、最佳社會貢獻獎-個人類及最佳通訊處獎-壽險組等4大獎項，以及德國iF設計獎「用戶體驗(UX)-傳達設計獎」、「TSAA台灣永續行動獎」2大獎項等榮耀肯定，且獲得「ISO 22301:2019 營運持續管理系統」驗證；更於2022年在「公司經營」、「數位創新」、「企業社會責任」及「保險商品」四大面向榮獲26項獎項肯定，顯現全球人壽致力於永續經營的努力與成果。