skip to Main Content

規模7.2強震! 遠雄人壽第一時間啟動緊急應變措施

台灣4月3日上午7:58發生芮氏規模7.2地震,持續出現餘震,遠雄人壽於第一時間啟動緊急應變措施,即時掌握保戶相關災情狀況,並於第一時間聯繫各地營業處同仁,確認所有同仁安全無虞,各地服務同仁也已主動了解災情關切保戶,給予協助。

遠雄人壽針對地震受災保戶於第一時間啟動緊急應變計劃,提供保戶四大關懷服務措施,包括「快速理賠」、「續期保費緩繳」、「保單借款利息優惠緩繳」及「補發保單免工本費」,以協助保戶度過難關。服務措施內容如下:

一、快速理賠:若因此次受災造成事故傷害,保戶可檢附相關證明先行送件,其餘理賠文件及手續後補,以加速處理作業,優先審理賠付。

二、續期保費緩繳:受災保戶凡其保單應繳日期為本次災害發生日起至113年7月31日者,提出申請且經受理,可提供保費緩繳三個月(自應繳日起算,含寬限期)。

三、保單借款利息優惠:受災保戶自本次災害發生日起至113年7月31日前提出申請且經受理,保單借款利息得減免三個月,且保單借款利息得緩繳三個月。

四、保單補發免工本費:受災保戶自本次災害發生日起至113年7月31日前提出申請且經受理,提供保單補發免收工本費服務。

遠雄人壽4大關懷服務措施申請時間,皆可於113年7月31日前提出申請,受災保戶可向保單服務員或來電客服線上申辦,由客服人員於線上協助處理;若有緊急事項需要聯繫,也可撥打遠雄人壽24小時免費客服專線(0800-083-083)由專人服務,亦或是與全國各營業處業務人員聯繫。遠雄人壽啟動緊急應變保戶關懷機制同時,業務同仁也已動員主動關懷保戶提供及時的協助,盡最大努力協助保戶處理災情相關事宜,陪同保戶應付突如其來的意外。

未來也請民眾慎防後續餘震,隨時注意地震最新動態訊息,提前做好防範,遠離已傾斜或塌陷的建築物,以確保自身安全,加強相關保障。

規模7.2強震! 遠雄人壽第一時間啟動緊急應變措施〉這篇文章最早發佈於《保險104》。
Back To Top