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南山人壽推動健康守護跨域與創新作為躍上國際舞台

勇奪2023亞太史蒂夫獎兩大獎肯定為台灣唯一獲獎之金融業者

南山人壽致力作為國人的健康夥伴,健康守護圈推出的兩大創新服務日前雙雙獲得2023亞太史蒂夫獎(Asia-Pacific Stevie Awards)新產品暨產品經營獎項類別-銅牌殊榮,BAM活力洋溢APP獲頒「商品與服務創新(Innovation in Consumer Products & Services)」,遠距健康管理服務則為「健康促進方案創新(Innovation in Health & Wellness)」,肯定南山人壽在疫情時代積極為民眾扮演健康數位守門員的貢獻,成為台灣金融業唯一獲獎的公司。

圖說:南山人壽洞察民眾需求,與ReMark合作推出的「BAM活力洋溢APP」勇奪2023亞太史蒂夫獎新產品暨產品經營獎項肯定。

史蒂夫(Stevie)獎創始於2002年,其後創立包含亞太史蒂夫獎等八個國際性及地域性獎項,每年針對全球在企業行銷、品牌管理、公共關係等領域的傑出表現者進行表揚,素有商業界奧斯卡獎之美稱。2023年的亞太史蒂夫獎,共有來自全球20個國家、超過800件作品參賽,由逾百名經驗豐富的各領域專家進行評分。

南山人壽健康守護圈的兩項創新服務「BAM活力洋溢APP」、「遠距健康管理服務」,洞察民眾需求,積極結合跨領域業者,透過數位工具及創新作法,針對痛點協助民眾在疫情時代持續進行健康管理,創新的商業模式,獲得本次亞太史蒂夫獎評審團的一致肯定,獲獎實至名歸。

其中,「BAM活力洋溢APP」由南山人壽與ReMark合作推出,使用者可根據步數、BMI、睡眠時數、動態卡路里、靜止心率等健康指標,計算每日的減齡效果;可邀請好友揪團運動、不定期推出步數挑戰賽及結合公益捐款活動,透過多樣化的趣味方式鼓勵使用者養成運動習慣;健康風險提醒功能,若用戶生理數據異常即發送警訊,主動提醒用戶注意身體狀況,儼然成為後疫情時代的健康數位守門員。目前已有超過7.8萬名用戶下載成功協助其健康管理及監控健康風險,累計整體使用者的總步數超過600億步,換算可繞行地球逾1,000圈,假設走路一萬步可以減碳1.42公斤,已相當於減少減碳852萬公斤碳排放。

此外,因應疫情時代零接觸的需求,南山人壽透過與科技業及醫療業三方合作,推出「遠距健康管理服務」方案,提供保戶操作便利的生理量測系統,並結合專業健管團隊一對一的服務,讓保戶不須出門,在家也能有專業人士協助管理健康問題。截至2022年底已累計超過300位保戶使用「遠距健康管理服務」。

南山人壽更將此「遠距健康管理服務」結合外溢保單設計,提供專為40-60歲三高體況(血壓、血脂、血糖超出標準)族群設計的弱體保單,凡投保該保單者,即可獲得操作簡易的生理量測系統一套、以及30個月的遠距健康管理服務,幫助保戶養成健康管理習慣。若因有效的健康管理進而體況達標者,第三保單年度起享有健康促進增額保障。

南山人壽於2020年底攜手大健康產業打造「健康守護圈」(註),從全人健康的角度出發,規劃「健康」、「亞健康」、「疾病」、「失能」四個歷程,串接運動健身、飲食營養、醫療照護、心靈健康四大面向服務。歷時兩年多的推行,現已結盟超過40家跨業合作廠商,提供超過百項加值服務,累計使用服務已超過7萬次,積極協助保戶做好全方位健康管理,創造全新的保險服務體驗。今年是南山人壽成立60週年,堅持保險專業以及對社會及保戶的承諾,積極啟動服務賦能新保險。除了持續開發具外溢效果的健康險商品,也將持續拓展「健康守護圈」守備範圍。

註:健康守護圈之加值服務或合作廠商提供之產品、服務或優惠訊息等,均非屬保險契約權利義務之一部分。本公司與合作廠商間無代理或類似關係,合作廠商提供之商品、服務或優惠,係由合作廠商各自提供及負責。

==========================「南山60,感謝有您」=========================

今年是南山人壽成立60週年,深耕台灣服務超過660萬保戶,我們感謝所有保戶、社會大眾的支持與信賴。邁向下一個新時代,南山人壽堅定守護對保戶及社會的永續承諾,啟動「服務賦能」、「數位賦能」二大轉型發展核心,加速導入保險科技,實踐保險價值轉型,不僅如此,更期許以溫暖、活力、創新的精神,落實企業社會責任,從環境永續守護山海、實踐社會參與照顧弱勢與高齡、關懷保戶與員工夥伴三大面向,發揮企業力量,不負所託,成為國人的堅實靠山。

 

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南山人壽保險股份有限公司(地址:臺北市信義區莊敬路168號,客服中心0800-020-060。)截至一一一年底,資產總值約新臺幣5.2兆元,有效保單逾1,175萬件,提供超過660萬保戶優質的保障及保險規劃服務,分公司25家,通訊處305處,服務網遍佈全國。

南山人壽素以專業經營、財務穩健著稱,在業務人員素質、教育訓練等各方面均居業界領導地位,不僅連續多年入選天下雜誌<2000大企業>,營收名列金融業第三名。在2014至2022年連續9年蟬聯英國專業財經網站「全球銀行及金融評論(Global Banking & Finance Review)」之「臺灣最佳壽險公司(Best Insurance Company)」, 2022年更獲得《亞洲保險業獎(Asia Insurance Industry Awards, AIIA)》頒發「年度最佳健康保險公司(Health Insurance Company of the Year)」,同時也獲頒《國家品牌玉山獎》「最佳產品類」全國首獎、「最佳人氣品牌類」玉山獎、「傑出企業類」玉山獎等6項獎項、《遠見CSR暨ESG企業社會責任獎》樂齡友善組楷模獎,及《保險信望愛獎》「最佳保險專業獎」等12項大獎;2021年亦獲頒《臺灣保險卓越獎》「保戶服務卓越獎」及「商品創新專案企畫卓越獎」雙料銀質獎,深得國內外媒體及社會大眾之肯定。

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南山人壽推動健康守護跨域與創新作為躍上國際舞台〉這篇文章最早發佈於《保險104》。
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